FAQ
Najczęściej zadawane pytania.
Sprawdź najważniejsze informacje o usługach i obsłudze klienta.
Jak szybko aktywowane są usługi?
Hosting, VPS i serwery gier uruchamiamy automatycznie — średnio w 5 minut od zaksięgowania płatności.
Czy mogę zmienić plan w trakcie?
Tak, plan zmienisz w panelu klienta w dowolnym momencie. Rozliczamy wyłącznie różnicę w cenie.
Czy oferujecie zwrot pieniędzy?
Każdą usługę możesz przetestować przez 14 dni. Jeśli nie spełni oczekiwań, zwracamy pełną kwotę.
Czy zapewniacie ochronę DDoS?
Wszystkie usługi objęte są wielowarstwową ochroną anty-DDoS, bez dodatkowych opłat.
Gdzie znajdują się serwery?
Nasza infrastruktura pracuje w polskich centrach danych, co zapewnia bardzo niskie opóźnienia.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
Wsparcie działa 24/7 — przez czat w panelu klienta, e-mail i telefonicznie w dni robocze.